CRM სერვისები
CRM სისტემა აქცევს მიმოფანტულ მონაცემებს მართვად, ზრდაზე ორიენტირებულ სტრუქტურად.
ვეხმარებით ბრენდებს, შეარჩიონ და დანერგონ სწორი CRM, დაასტრუქტურონ მონაცემები და გაამარტივონ პროცესები ავტომატიზაციით. შედეგად მარკეტინგი, გაყიდვები და მომსახურება ერთ სისტემაში მუშაობს — გამჭვირვალედ და გაზომვადად.
- CRM-ის შერჩევა და დანერგვა
- მონაცემების სტრუქტურირება
- ავტომატიზაცია
- ანალიტიკა
რომელი CRM სისტემა სჭირდება მცირე ბიზნესს?
ის, რომელსაც გუნდი რეალურად გამოიყენებს: მარტივი კონტაქტები, გარიგებების ეტაპები, შეხსენებები და ანგარიშები. ვირჩევთ მზა სისტემას ან ვაწყობთ მსუბუქ, თქვენზე მორგებულს — იმის მიხედვით, როგორ ყიდით.
რამდენ ხანს გრძელდება CRM-ის დანერგვა?
მცირე და საშუალო ბიზნესისთვის 3-6 კვირა: პროცესების აღწერა, აწყობა, მონაცემების გადატანა, ინტეგრაციები (საიტი, ტელეფონი, ელფოსტა) და გუნდის სწავლება.
შეიძლება არსებული მონაცემების გადატანა?
დიახ. Excel-ის ცხრილები, ძველი სისტემა ან ფოსტის კონტაქტები გადაგვაქვს გაწმენდილი და სტრუქტურირებული სახით, დუბლიკატების გარეშე.
რა ხდება დანერგვის შემდეგ?
ვრჩებით მხარდაჭერაზე: ვპასუხობთ კითხვებს, ვამატებთ ავტომატიზაციებსა და ანგარიშებს, როცა პროცესი იცვლება. მხარდაჭერის ფორმატს ხელშეკრულებაში ვათანხმებთ.
მზად ხართ ახალი ეტაპისთვის?
გვითხარით, რა არის თქვენი ბრენდის მთავარი კვანძი, ჩვენ კი დავსახავთ გეგმას მის გასახსნელად.
ᲛᲝᲓᲘ, ᲕᲘᲡᲐᲣᲑᲠᲝᲗ ᲥᲐᲝᲡᲖᲔ